Negli ultimi anni ho visto crescere il numero di strutture ricettive che utilizzano il channel manager per aumentare le prenotazioni dirette sul proprio sito web, ma molti albergatori, anche di strutture con più di 3 camere, continuano a richiedere siti con un semplice form di contatti. Se alcuni non sanno cosa sia un channel manager, o ignorano i vantaggi di questi software, altri evitano di usarli per motivi di natura economica. Eppure si possono rivelare strumenti fondamentali per ridurre al minimo le commissioni dei portali e dunque recuperare l’investimento.
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